+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 2081
Автор: Яна
18.11.2009, 23:38
К вопросу 2078. Я из Москвы, а вы сами знаете какая у нас непостоянная погода. Сегодня +10 а завтра -20. Ну это я конечно переборщила. Спасибо за совет, я тоже больше склоняюсь к термокомбинезону. У меня к вам еще один вопрос. Сколько будут стоить термокуртка и термокомбинезон?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Яна! Термокомбинезон стоит 2200 рублей, термокуртка 1500 рублей. Большое спасибо.
Вопрос № 2080
Автор: Анна
18.11.2009, 23:01
Добрый вечер! Сделала заказ указала пометку срочно и никакого ответа!
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Анна! Благодарим за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. В течении часа Вы получите полный ответ. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2079
Автор: Влад
18.11.2009, 21:06
Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии лезвия Freestyle UB 120 размер 11" , или аналог такого же класса.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Влад! Ответить на Ваш вопрос мы сможем только завтра по электронной почте. Большое спасибо.
Вопрос № 2078
Автор: Яна
18.11.2009, 17:37
Здравствуйте. Хотела бы заказать через ваш интернет-магазин платье для выступлений на девочку. В каталоге не указан на него артикул, платье представлено на чемпионке младшего возраста. И хотелось бы узнать точную цену. У девочки 34 размер, а цена представлена от 4500 до 10000. Интересует именно это платье. Спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Яна! Приносим извинения, но в ближайшее время заказы на пошив костюмов для выступлений не принимаются. Большое спасибо.
Вопрос № 2077
Автор: Валентина
18.11.2009, 17:10
Здравствуйте! Нас интересует термокофта или термокуртка, не знаю как правильно называется. Хотели бы увидеть фотографию...как вообще она выглядит, сколько стоит. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Валентина! Благодарим за обращение в нашу компанию. В ближайшее время мы выложим на сайте фотографии всех моделей термокурток. Просим немного подождать. Изготавливается термокуртка из того же материала, что и термокомбинезон или термоплатья - Polartec 4401. Выглядит данная термокуртка следующим образом. Представьте себе верхнюю часть термокомбинезона, а нижняя часть у него обрезана немного ниже пояса. Вставленнная трек-молния с камнями Сваровски, и украшенная теми же камнями ( конёчек, фигуристка и т. д. ) спина или перед куртки. В общем очень красиво, и главное тепло и удобно. Большое спасибо.
Вопрос № 2076
Автор: Оксана
18.11.2009, 16:03
Здравствуйте, Людмила. Очень хочется знать, где затерялся наш заказ №443, уже почти месяц прошёл. У нас скоро соревнования, а ребёнок хотел в новом костюме на лёд выйти.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Оксана! Приносим извинения за задержку с ответом. Завтра в течении дня мы сообщим, где Ваш заказик. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2075
Автор: Юлия
18.11.2009, 15:32
Как определить размер термокомбинезона?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим за обращение в нашу компанию. Для определения размера термокомбинезона для фигурного катания произведённого нашей компанией - Twizzle, просим сообщить нам следующие мерки: рост; обхват-груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Большое спасибо.
Вопрос № 2074
Автор: Елена
18.11.2009, 13:45
Здравствуйте, Людмила! К вопросу 2069.. Длина стопы 27 см, ширина 10 см. Бюджет до 10000, но учитывая, что я не профессионально занимаюсь фигурным катанием, хотелось бы вписаться в 7-8 тысяч. Пользуясь случаем, подскажите также, пожалуйста, получили вы термоноски на 30-31 размер? Большое спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Елена! Благодарим за чётко изложенную и понятную информацию. Учитывая Ваши пожелания и Ваши физические данные считаем, что модель DJ 2270 с установленными фигурными коньками (лезвиями) за 7500 рублей компании Jackson Ultima Skates лучшая для Вас. По шкале Jackson Ваш размер 10. Маленькие термоносочки для фигуристов пока не пришли.С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2073
Автор: Таня и Катя
18.11.2009, 13:04
Доброе утро! А нам отложили 2 пары термоносков (размер 38 и 39) и шнурки белые для Jackson 2070 (р.8)? За ними должны подъехать.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Таня и Катя! Немного сухой у Вас вопросик получился. Всё, что Вы просили отложено. Большое спасибо.
Вопрос № 2072
Автор: Юлия
18.11.2009, 09:08
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно приобрести колготки, если мы живем а Перми? Есть ли у вас филиалы в нашем городе?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия! Благодарим за обращение в нашу компанию. Наших преставительств в Вашем городе пока нет. Купить колготки для фигурного катания можно следующим образом. Выбрать интересующую Вас модель, и через форму " заказ " на сайте twizzle.ru или по телефону cделать заказ. Стоимость доставки в Ваш город 200 рублей, время доставки 24 часа. Основные поставки колготок ожидаем на следующей неделе. Большое спасибо.
Вопрос № 2071
Автор: Яна
18.11.2009, 07:05
К вопросу 2073. Фигурист это я. Мне 15 лет. Катаюсь я на открытом воздухе. Ну точнее буду кататься, потому что погода пока что к сожалению не позволяет. Тренируюсь я на катке на открытом воздухе. Элементы учу сама. В принципе я не мерзлявая. В прошлом году я каталась на открытом катке в свитере и джинсах. И у меня к вам еще один вопрос. Я пока определяюсь между термокомбинезоном и термоплатьем. В чем вы мне посоветуете заниматься?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Яна! Добрый вечер, Яна! Благодарим за предоставление необходимой информации. Вы не сказали из какого Вы города и какая средняя температура обычно бывает у Вас зимой. Наши рекомендации следующие. Первое. Термобелье для фигурного катания в обязательном порядке. Если говорить о нашем термобелье, то это Tecso. Второе. Мы считаем, что для Вас лучше всё же термокомбинезон и желательно повеселее, чем просто чёрный. Какая нибудь вставочка из яркого и красивого термоматериала только украсит термокомбинезон. Третье. Термокуртку произведённую из того материала, что и термокомбинезон. Вставочка для термокуртки подобранная по стилю, конструкции и цвету к вставочки на термокомбинезоне прибавит определённого стиля. Мы считаем, что для Вас термокомбинезон будет более стилен и практичен. Но решение всегда за Вами. Большое спасибо.
Вопрос № 2070
Автор: Светлана
18.11.2009, 02:35
Здравствуйте! Есть ли у вас в продаже спинер, какова его стоимость с учетом доставки до г. Владивостока?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи (день), Светлана! Благодарим за обращению в нашу компанию. Спиннер для отработки вращений в наличии - 900 рублей. Стоимость его доставки до Владивостока может обойтись в 200 рублей, время доставки 5 дней. Учитывая, что заказов в Ваш город мы отправляем достаточно много, то для снижения стоимости доставки мы можем Ваш совсем малюсенький заказик присоседить в более большому заказу и разумеется бесплатно. Ждём Вашего решения. Большое спасибо.
Вопрос № 2069
Автор: Эдуард
18.11.2009, 01:16
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как произвести термоформовку ботинок Jackson в домашних условиях. Модель Competitor.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Эдуард! Приносим извинения за задержку с ответом. В домашних условиях термоформовку можно провести следующим способом. Разогревается духовка до 90 градусов, далее духовку лучше выключить. Следующий этап. Помещаются во внутрь фигурные ботинки на 5-6 минут, вынимаются и плотно шнуруются на ноге. Далее в течении последующих 10-15 минут Вы сидите и ждёте пока ботинки остынут. Вот собственно и всё. Сложность термоформовки в домашних условиях заключается в том, чтобы точно знать температуру в том месте, где стоят фигурные ботинки. Для этого желательно иметь дополнительный переносной термометр, который можно положить в нужное место в духовке. Для более равномерного прогревания всех ботинок лучше включить принудительную конвекцию воздуха в духовке, если это предусмотренно конструкцией духовки. Большое спасибо.
Вопрос № 2068
Автор: Татьяна
17.11.2009, 21:46
Добрый вечер! Мне 19 лет, фигурным катанием занимаюсь второй сезон. Хотела бы узнать есть ли возможность заказать у вас платье для тренировок. Мои размеры - обхват груди -84 см, талии-63, бедер-92. А также необходимо платье на размер - обхват груди -100 см, талии-78, бедер- 103. Платье очень хотелось бы артикулов - либо КВ-113, либо КВ-117, либо КВ-118, либо КВ-120. Также хотела узнать сколько будет стоит изготовление одного платья на каждый размер и время изготовления заказа, заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим за обращение в нашу компанию, а также приносим извинения за задержку с ответом. Просим произвести дополнительные замеры роста, длина рукава, длина сбоку от талии до пола, длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Ориентировочно данные платья будут стоить около 3000 рублей. Время изготовления около 10 дней. Ждём Вашего решения. Большое спасибо.
Вопрос № 2067
Автор: Наталия
17.11.2009, 20:06
Добрый День! Хочу поменять коньки на более новые. Скажите, какие Вы можете посоветовать для изучение двойных прыжков. Мне бы хотелось Risport RF3 Super, но говорят, что качества этого производителя ухудшилось и их уже выпускают в Китае. Подскажите, какую Вы бы порекомендовали марку и модель коньков?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталия! Благодарим за обращение в нашу компанию. Модель фигурных ботинок Risport RF3 Super уже давно не выпускается, поэтому из модельного ряда компании Risport можно рассмотреть Risport RF 3, Risport Royal, RF 2 Super. Последние две модели могут быть Вам немного жестковаты. Если говорить о модельном ряде компании Graf, то Ваша модель Graf Richmond и в крайнем случае Graf Edmonton Special. У компании Jackson Ultima Skates следует рассмотреть модели Jackson DJ2200, DJ2700. В модельном ряду Edea следует рассмотреть Edea Chorus. Для более точных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), просим Вас сообщить нам следующую информацию: возраст спортсмена; вес; сколько раз в неделю и по сколько часов планируете заниматься; в каких фигурных ботинках и коньках (лезвиях) тренировались до настоящего времени; насколько они Вам были хороши и комфортны; параметры стопы - длина, ширина; желаемый бюджет. Ждём Вашего решения. Большое спасибо.
Вопрос № 2066
Автор: Яна
17.11.2009, 17:36
Здравствуйте, у меня к вам вопрос. А можно кататься только в термокомбинезоне или надо еще сверху что-то одевать?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Яна! Благодарим за обращение в нашу компанию. Наше мнение следующее. Поскольку на льду не бывает жарко, то всегда необходимо использовать профессиональное термобелье для фигурного катания. Его правильно одевать на голое тело. Сверху одевать можно следующую одежду: термокомбинезон; термоплатье; тренировочное платье. Если фигурист мерзлявый, или на льду очень холодно, то сверху желательно одевать термокуртку, терможилетку, кофту для фигурного катания. Это мы привели пример в общем, а чтобы ответить точно на Ваш вопрос, просим сообщить поподробнее о фигуристе, возрасте, уровне катания, катке, температуре на катке, будет ли кататься на открытом воздухе и так далее. Чем подробнее Вы опишите все эти моменты, тем более точные и профессиональные рекомендации мы сможем Вам дать. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2065
Автор: Светлана
17.11.2009, 15:20
Здравствуйте! Дочери 5 лет, занимается 2 года, делает вращения и некоторые одинарные прыжки. Какие коньки Вы нам порекомендуете? Сейчас у неё Wifa. И есть ли у Вас в наличии термокомбинезоны рост 122, размер 28. С уважением.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Светлана ! Благодарим за обращение в нашу компанию. Спасибо за информацию. Ваши модели фигурных ботинок и лезвий: Jackson Freestyle DJ2071; Gam 050 ; Wifa Skatex -Delux; Edea Overture. Поскольку Ваша маленькая фигуристка совсем юная, и судя по всему лёгонькая, то можно ещё потренироваться и в Wifa Prima-Set. Термокомбинезоны в наличии всех размеров. Большое спасибо.
Вопрос № 2064
Автор: Стелла
17.11.2009, 15:03
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии шерстяные комплекты (водолазка и лосины) черного цвета? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Стелла! Благодарим за обращение в нашу компанию. Изделиями из шерсти мы не занимаемся, так в фигурном катании они малопригодны. Данную одежду можно приобрести в любом спортивном магазине. В фигурном катаниии используется одежда из термоткани и термонити, которые по теплоизоляционным свойствам лучше шерсти, а по выведению влаги даже и не сравниваются с изделиями из шерсти. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2063
Автор: Екатерина
17.11.2009, 14:27
Людмила, здравствуйте! Спасибо за подробные ответы на вопросы делитанта. Сейчас жду от вам посылку с термобельем. В зависимости от того, как оно будет сидеть на ребенке (в обтяжку или нет) решу, что заказать: термокомбинезон или термоплатье с колготками. Пока нет смысла формировать заказ.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Екатерина! Большое спасибо за заказ и благодарные слова. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 2062
Автор: Елена
17.11.2009, 13:55
Добрый день! Большое спасибо за ваш профессионализм! Сегодня мама привезла новую экипировку для дочки из вашего магазина - все как всегда супер! Мама осталась очень довольн обслуживанием. Вслед за дочкой настала моя очередь.. помогите, пожалуйста, выбрать коньки для себя. Последнее время мы довольно часто (2-5 раз в неделю) бываем на катке и мои коньки из спортмастера (не дешевые из их ассортимента) не выдержали, в итоге конкретно заломились в районе голеностопа. Исходно в них очень сложно было делать элементарные фигуры на скольжение, а теперь вообще это опасно. К сожалению, возможности приехать и подобрать лично, скорее всего не будет, поскольку живем в другом городе. Мой рост 172, вес 85, длина стопы 27 см, объем 26 см. Какую модель Вы порекомендуете, учитывая мои параметры? Какого размера? Есть ли они в наличии и их стоимость? Возможно их зарезервировать, чтобы брат мог подъехать и выкупить?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи, Елена! Благодарим за покупки товаров для профессионального фигурного катания в нашей компании, а также за приятные слова в наш адрес. Большое спасибо за подробную информацию, но просим её дополнить некоторыми моментами. Учитывая, что Вы из другого города, а подобрать точно размер фигурных ботинок бывает сложно даже при примеривании, то просим Вас сообщить нам дополнительно ширину стопы и длину стопы, но замеры провести по нашим требованиям. Длина стопы. Стоя в носке в котором планируете кататься прислонить пятку к вертикальной плоскости (стена, ножка стола, тумбочка и т. д. ), и измерить расстояние от этой плоскости до конца самого длинного пальца. Замеры провести обеих ног и с точностью до миллиметра. Ширина. Стоя на листке бумаги в том же носке в котором планируете кататься, отметить точками самые широкие места стопы. Или отметить точками косточки большого и малого пальца примыкающих к стопе. Через эти точки провести параллельные прямые и измерить расстояние между этими прямыми. Учитывая Ваши физические данные, а также необходимость того, чтобы фигурные ботинки прослужили не менее 2-3 лет, считаем, что жёсткость и прочность фигурного ботинка соответствовала 2-му или 3-му уровню. Это означает, что бюджет не получится совсем скромным. Просим сообщить Ваш желаемый бюджет. Ждём Вашего решения. Большое спасибо.
1158 1157 1156 1155 1154 1153 1152 1151 1150 1149 1148 1147 1146 1145 1144 1143 1142 1141 1140 1139 1138 1137 1136 1135 1134 1133 1132 1131 1130 1129 1128 1127 1126 1125 1124 1123 1122 1121 1120 1119 1118 1117 1116 1115 1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору