Вопросы и ответы

Вопрос № 3801

Автор: Елена

21.07.2010, 22:18

Здравствуйте, Людмила! Моя дочь (одиночница) занимается в ботинках Risport RF3 лезвия MK Professional, но скоро придется менять коньки (девочка подросла). Во время отпуска мы были в Германии и ходили на подкатку в местную школу фигурного катания. Там нам посоветовали на будущее канадские лезвия Shadow Ise Blades. Приехав в Россию, информацию по этим лезвиям найти мы не можем. Может быть Вы нам сможете что-нибудь о них рассказать. Чисто внешне они нам понравились, ребенок их просит, но никакой информации ни по цене, ни по уровню и качеству этих лезвий найти пока не удалось, да и в Германию мы пока не собираемся.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш вопрос в целом о какой-то новой аммуниции для фигуристов достаточно часто задают и родители фигуристов и сами фигуристы. Учитывая, что ассортимент фигурных ботинок и коньков (лезвий) не очень большой в одном спортивном классе, то мы хорошо понимаем родителей фигуристов и самих фигуристов, которые узнают о чём-то новом в технической оснащённости фигуристов, и желают это новое попробовать в надежде на прорыв в спортивном мастерстве. Без всяких лишних слов, техническая аммуниция для фигуристов профессионалов и любителей - это очень важная и неотъемлимая часть для достижения высоких спортивных результатов. Но просим не забывать о спортивном трудолюбии, правильных тренировках, отдыхе, питании и так далее. Если эти два критерия достижения спортивных результатов поставить на одни весы, то второй критерий перевесит первый. Это небольшое вступление. На данный момент мы ведем переговоры с двумя канадскими производителями фигурных коньков (лезвий) - Step Skating и Shadow. Скажем пару слов о фигурных коньках (лезвиях) Shadow и о всех фигурных коньках (лезвиях). Все фигурные коньки (лезвия) Shadow имеют один радиус кривизны - 7 футов. Все спортивные фигурные коньки (лезвия) Shadow имеют одни и те же геометрические размеры зубцов и одну и ту же схему расположения зубцов (параллельную). Качественный химический состав стали данных фигурных коньков (лезвий) мы пока не знаем. Мы не думаем, что данное качество может превышать качество фигурных коньков (лезвий) сегодняшних лидеров производителей - Graf Blades, Jackson Ultima Skates, HD Sports (JW и MK). Какие выводы можно сделать? Фигурное катание достаточно консервативный вид спорта в плане лёгкого перехода фигуристов и их тренеров на новые и непроверенные временем фигурные ботинки и коньки (лезвия). Учитывая, что фигурные ботинки имеют два критерия подбора для фигуристов - класс фигурного ботинка и удобство и комфорт, то с консерватизмом фигуристов и тренеров мы готовы поспорить, так как практически каждый день появляются новые материалы для изготовления фигурных ботинок и новые технологии, а значит момент удобства и комфорта фигурных ботинок постоянно улучшается и совершенствуется. Следовательно в вопросе выбора фигурных ботинок желательно быть более продвинутым и смелым. У фигурных коньков (лезвий) нет критерия подбора по удобству и комфорту, а значит консерватизм фигуристов и тренеров частично оправдан желанием не рисковать и не проводить эксперименты на себе. Мы с данным пониманием в целом согласны, но считаем, что стоять на месте нельзя и необходимо постоянно совершенствоваться в техническом плане. Итак, что могут дать фигурные коньки (лезвия) Shadow? Мы не видим каких - либо преимуществ перед основными производителями. Цена в целом тоже не сильно привлекает. Выбор модели фигурных коньков (лезвий) конечно важен, но более важно - это правильный выбор размера, правильная и профессиональная установка и заточка. Мы считаем, что в полной мере ответили на Ваш вопрос. Если какие-то вопросы у Вас остались, то просим не стесняться и задавать их в любое удобное для Вас время. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3800

Автор: Наталья

21.07.2010, 20:15

Здравствуйте, Людмила. Мы общались с Вами по вопросам №3777,3755. Заказ я отправила через форму "Заказ", получила ответ, повторно отправляла сообщения (нужна была дополнительная консультация, т.к. посоветовали немного другую модель, чем Вы) дважды со своего электронного адреса на ваш адрес shoptwizzle@mail.ru, откуда пришел ответ на мой заказ (заказ зарегистрирован под №178). Исходящие сообщения были 19.07 и 21.07. Но ответа почему-то не последовало. В чем причина, может быть я слишком привередливый покупатель? Или отправляю почту не на тот адрес?

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Самый ценный для нас посетитель и клиент - это очень привередливый клиент. Чем больше нас в хорошем смысле слова "мучает" данный клиент, тем больше он даёт нам необходимой и полезной информации и соответственно получает также намного больше полезной информации от нас. Это к Вашему слову о привередливом покупателе. Переходим к сути Вашего вопроса. На данный момент мы пока не можем ответить на Ваш вопрос, так как формированием заказов занимается другой специалист. Данный специалист уже отдыхает (00:40 по Москве). Завтра к обеду он проверит всю нашу переписку, найдёт ошибку и даст Вам полный и точный ответ почему так происходит с Вашими электронными письмами. Просим подождать до завтра, точнее уже до сегодня. Предлагаем Вашему вниманию нашу композицию. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3799

Автор: Андрей

21.07.2010, 19:52

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за ответ и советы, мы остановили свой выбор на рекомендованных Вами фигурных коньках Wifa-Prima-Set. Прошу Вас подсказать по поводу лезвий (если не брать в расчет бюджет покупки), разницу между установленными на данных ботиночках, входящих в комплект, и рекомендованных Вами лезвий JW Majestiс, MK Double Star. Есть ли существенная разница и в чем? Заранее благодарен за ответ. Андрей.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Класс фигурных коньков (лезвий) - это качественный химический состав стали, который влияет на количество заточек за определённый период времени. Чем выше класс фигурных коньков (лезвий), тем реже Вы точите коньки (лезвия) при прочих равных условиях. Но фигурные лезвия начального уровня - JW Excel, Ultima Mark 4 и т.д. имеют более простую схему расположения зубцов и меньшеее их количество, относительно коньков (лезвий) более высокого уровня. Для чего нужны зубцы в фигурном коньке (лезвии)? Зубцы обеспечивают необходимое трение - сцепление со льдом для выполнения определённых элементов фигурного катания. Фигурные коньки (лезвия) начального уровня и их зубцы обеспечивают необходимое и определённое сцепление со льдом. Но задачи выполнить более сложные элементы фигурного катания у них не стоит. С данной задачей лучше справятся фигурные коньки (лезвия) более высокого уровня. Вот собственно и вся разница. На данном переходном этапе от начального уровня до первого спортивного эта разница существенна и видима. На всех остальных переходных эапах от первого спортивного уровня и выше этой разницы практически нет. А качестве стали в лезвиях более высокого уровня мы с Вами уже поговорили. Очень важный момент - это правильно подобрать фигурные коньки (лезвия), а также профессионально их установить и поточить. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3798

Автор: Алёна Минулина

21.07.2010, 15:17

Людмила, добрый день ! Коньки получила только сегодня и на каток еще не попала. Фотографировать тоже пока не кому, как сделаю фотографии пришлю Вам! Думаю с мишкой коала увы ничего не выйдет, так как просто по улицам они не ходят, а в парк в коньках не пустят. Огромное спасибо Вам за пожелание, буду потихоньку осваивать старый лед, в новых ботиночках. С Уважением, Алёна Минулина.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Нам очень понравилась идея фото с Мишкой -Коалой, поэтому мы Вас ещё немного побеспокоим с возможностью её реализовать. Наши мысли. Вы приходите в парк с конёчками, находите Мишку - Коалу и на его фоне делаете фото. Конёчки у Вас на плече. Мы сделаем из данного фото анимацию и Вы уже в истории фигурного катания. Мишка - Коала разумеется тоже. А если вдруг можно взять Мишку - Коалу на руки, то от этой фото дух перехватит у всех фигуристов. Подумайте! Это совсем не сложно. Предлагаем Вашему вниманию композицию. Это конечно не фото, но всё равно интересно смотрится. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3797

Автор: Зиля

21.07.2010, 13:05

Здравсвуйте, Людмила! Большое спасибо за коньки, все очень точно и опреативно. Покупала у вас Jackson DJ2072 Freestyle с лезвиями Ultima Mirage для сына. Осталась очень довольна их качеством. Но недавно узнала, что появились новые лезвия Ultima Aspire, расскажите про них (сколько они стоят) и стоит ли менять Mirage на Aspire??? Сын отзанимался 2 года, изучает одинарные прыжки. Заранее благодарна за ответ.

Отвечает: Людмила

Доброй ночи, Зиля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Компания Jackson Ultima Skates (Канада) - это бесспорно мировой лидер в производстве фигурных ботинок и коньков (лезвий). Только моделей фигурных ботинок для изучения двойных прыжков данная компания производите более 4 моделей - Jackson DJ2500 (одни ботинки) - 7500 рублей, Jackson DJ2370 - ботинки + новые профессиональные лезвия Ultima Aspire с параллельной схемой зубцов - 7800 рублей, Jackson DJ2370 X - ботинки + новые профессиональные лезвия Ultima Aspire с перекрещивающейся схемой зубцов - 8800 рублей, и другие модели. Данные фигурные коньки (лезвия) Ultima Aspire - это более высококлассные фигурные коньки (лезвия), чем фигурные коньки (лезвия) Ultima Mirage. Класс фигурных коньков (лезвий) - это качественный химический состав стали, который влияет только на количество заточек за определённый период времени. Отвечаем на Ваш вопрос. Если Ваши фигурные ботинки Вам не малы и удобны, то большого смысла менять фигурные лезвия мы не видим. Спортивной Победы они Вам не принесут. Вот если Вы планирует е приобрести фигурные ботинки для изучения двойных, то данный комплект имеет смысл взять, так как с точки зрения спортивного класса он высок, а по бюджету очень даже приемлим. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3796

Автор: Алёна Минулина

21.07.2010, 09:18

Здравствуйте, Людмила и компания TWIZZLE ! Огромное вам спасибо ребята за коньки (Jackson DJ2500 + MK Professional http://s49.radikal.ru/i124/1007/ba/b0818fcc32ff.jpg ), получила сегодня !!! Вы меня одарили подарками, огромное Вам спасибо !!!! У меня теперь будет счастливое настроение не только на день. Спасибо Вам все огромное за вашу работу, заботу, участие и пожелания. Ребята Вы Лучшие !!! С Уважением, Алёна Минулина (Австралия).

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Алёна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и конечно рады Вас слышать вновь. Отдельное и большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. Хорошее фото с конёчками. А почему мы Вас не видим? Это маленькое упущение, Алёна. Если Вас не сильно затруднит, то может пришлёте Ваше фото с австралийского каточка? Ваше фото с конёчками на фоне австралийской природы - тоже очень оригинально и стильно. А если взять на руки Мишку - Коала, то данное фото можно смело размещать в Яндексе фото - месяца или даже года. Что скажите по поводу Вашего фото с Мишкой? Такой фотографии точно нет ни у кого. Мы готовим новую рубрику на нашем сайте и собираем фотографии наших ведущих фигуристов, клиентов и друзей, которые приобрели конёчки в нашем магазине. Может получится интересная рубрика. Посмотрим. Очень важно теперь, чтобы конёчки хорошо сели и правильно притёрлись. Не торопитесь выполнять сложные элементы фигурного катания при использовании на первых тренировках. Потихонечку и неторопясь притирайте ботиночки. Желаем Вам спортивных успехов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3795

Автор: Андрей

20.07.2010, 20:55

Здравствуйте! Прошу Вас дать рекомендации по выбору ботинок и лезвий для дочери. Ей 6 лет, занимается фигурным катанием один год, изучает одинарные прыжки. Тренируется 8-10 часов в неделю, длина ступни 21,5 см, ширина 8,5. Какие варианты Вы предложите. Заранее благодарен за ответ.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Перечислим все модели профессиональных фигурных ботинок и коньков (лезвий), которые подходят Вам по спортивному уровню: Graf Ace с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) - 5500 рублей; Wifa Prima-Set с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 (Канада) или с профессиональными фигурными коньками (лезвиями) JW Excel (Англия) - 7200 рублей; Jackson Freestyle DJ2071 с установленными профессиональными коньками (лезвиями) Ultima Mirage - 6950 рублей; Gam 1150 с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 или Ultima Mirage - 7200 рублей; Edea Overture - фигурные ботинки, стоимостью 5800 рублей. Ваши профессиональные фигурные коньки (лезвия): JW Majestic - 4200 рублей; MK Double Star - 4500 рублей. Все вышеперечисленные модели фигурных ботинок подходят Вам по спортивному уровню. Это первый критерий подбора модели фигурных ботинок. Второй критерий подбора модели фигурных ботинок - это удобство и комфорт при использовании по назначению. Все данные модели достаточно удобны и комфортны, но бесспорным лидером по данному показателю конечно является модель компании Wifa - Prima-Set. Других критериев подбора профессиональных фигурных ботинок нет. Если по какой-то причине Вас не устраивают фигурные коньки (лезвия) установленные на данной модели, то их можно снять (установленны на два установочных шурупа), отнять стоимость данного лезвия (Ultima Mark 4 - 1000 рублей), установить любое фигурное лезвие из предложенных ниже - JW Majestic или MK Double Star. Вы не сообщили желаемый бюджет покупки. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3794

Автор: Юлия

20.07.2010, 20:08

Здравствуйте! Хочу заказать у вас термобрюки, но на сайте фото нет. И еще меня интересуют термокофты и точная цена на них. В общем во сколько нам обойтется такой комплект на девочку 13 лет рост 140 см?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Хороших и понятных всем фотографий термобрюк, термокофт и т.д. пока нет на сайте. Потихонечку мы исправим данную ситуацию. Как выглядят термобрюки? Термобрюки и термокофты в наличии следующих моделей и производителей: компания Karisma (Италия); компания Twizzle (Россия). Просим Вас зайти в раздел " Одежда и аксессуары для фигуристов из Европы класса LUX " - Karisma (Италия) и выбрать необходимые термобрюки - 2100 рублей и термокуртку (термокофта) - 2500 рублей. Термобрюки компании Karisma производятся из двух типов термоткани - плотность 220 гр/м2 и 150 гр/м2. Термокуртки компании Karisma также производятся из двух типов термоткани - 220 гр/м2 и 180 гр/м2. Термобрюки компании Twizzle производятся из той же термоткани плотностью 220 гр/м2 - 1300 рублей. Как выглядит данная модель термобрюк? Просим Вас зайти в раздел термокомбинезоны для фигурного катания и посмотреть модели - T-1, T-3, T-7. Вы увидели термокомбинезоны. Мысленно отрежьте нижнюю часть по пояс и Вы получите термобрюки модели со шрипками (лосины). Все остальные модели показанные в данном разделе (мысленно отрезанные по пояс) - это модели термобрюк. Пояс в термобрюках или термолосинах выполнен в классическом исполнении того же цвета. Термокуртки компании Twizzle выполненны из той же (Karisma) термоткани плотностью 220 гр/м2 - 2000 рублей. Модельный ряд термокурток компании Twizzle достаточно широкий. Они могут быть выполненны, как верхняя часть любого термокомбинезона показанного в данном разделе. Цвета абсолютно любые. Термобрюки компании Twizzle также могут иметь различные цветные вставки по боковой линии от талии до конца брюк. Мы понимаем, что наше данное объяснение наверное всё же не до конца понятно, но к сожалению пока так. Для правильного подбора размера необходимой Вам одежды, нам необходимы от Вас следующие мерки: рост; обхват груди-талии-бёдер; длина рукава; длина сбоку от талии до пола; длина спинки (от 7-го шейного позвонка до талии). Как правильно снять мерки? Просим Вас посмотреть в данной рубрике вопрос №3333 и наш видео-ответ. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3793

Автор: Евгений

20.07.2010, 19:26

Здравствуйте! Прошу Вас дать рекомендации по выбору ботинок и лезвий для дочери. Ей 9 лет, рост 134 см, вес - 23 кг. Занимается фигурным катанием 3 года, выполняет одиночные прыжки, изучает двойные. Тренировки проводятся пять дней в неделю 1-1,5 часа в день. Максимальная длина ступни (в носке) - 21,3 см, ширина - 8,3 см. До настоящего времени каталась в коньках Risport Excellence с лезвиями Wilson Excel. На линии перехода ботинка в голенную часть появились изломы. C уважением, Евгений.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Евгений! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Большое спасибо за хорошо и понятно изложенную информацию о Вашей маленькой фигуристке. Единственное, что Вы нам не сообщили - это желаемый бюджет за комплект. Рассмотрим все возможные варианты без учёта этой информации. Если Вас фигурные ботинки компании Risport устраивали полностью по удобству и комфорту, то Ваша следующая модель у данной компании - Risport RF3. Это мы говорим о необходимой Вам модели фигурных ботинок подходящей Вам по спортивному классу. Учитывая, что качество фигурных ботинок компании Risport поставляемых в Россию сильно понизилось, то мы рекомендуем данную модель заменить на аналог у других производителей, либо приобрести её на заказ. Ваши модели по спортивному классу у других производителей: Wifa Skatec Delux - 7900 рублей; Graf Richmond -13 800 рублей; Jackson DJ2500 (новая супер модель) - 7500 рублей; Jackson DJ2370 - фигурные ботинки для изучения двойных прыжков с новым высококлассным фигурным лезвием Ultima Aspire у которого параллельная схема зубцов -7800 рублей; Jackson DJ2370 X - фигурные ботинки для изучения двойных прыжков с новым высококлассным фигурным лезвием Ultima Aspire у которого перекрещивающаяся схема зубцов - 8800 рублей; Edea Chorus - 7900 рублей; Gam 0050 (Канада) - 7000 рублей. Ваши фигурные коньки (лезвия): JW Majestic - 4200 рублей; MK Double Star - 4500 рублей. Учитывая, что класс фигурных коньков (лезвий) - это только!!!! качественный химический состав стали, влияющий на время между заточками, то в случае Вашей возможности увеличить бюджет, мы бы включили в рассматриваемый список моделей коньков (лезвий) следующие модели: Ultima Lite UB70 (новая, стильная и облегчённая модель - до 15% по весу) - 6900 рублей; Ultima Legacy UB50 - 5800 рублей; JW Coronation Ace - 6900 рублей; MK Professional - 6900 рублей. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3792

Автор: Татьяна

20.07.2010, 14:29

К вопросу 3791: до конца августа мы еще можем подождать, с сентября начинаются тренировки. Нам бы 29-30 LL и нашему бы счастью не было предела!

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать снова. Если бы Вы знали, как нам хочется Вашего счастья и счастья всех наших клиентов. Мы попробуем ускорить данную поставку, но производитель всегда работает по своему плану. У него производство, а следовательно мы всегда в зависимости. В целом это правильно. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3791

Автор: Татьяна

20.07.2010, 13:53

Здравствуйте, Людмила и Михаил! Хочу поинтересоваться, не появились ли в продаже сумочки Jerry`s Skating?

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Заказ на Jerry`s Skating сформирован и отправлен. Ожидаем поступления, но судя по всему уже не ранее августа. Большое спасибо за ожидание. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3790

Автор: Татьяна

20.07.2010, 08:34

Здравствуйте! Хочу приобрести у Вас всё для занятий фигурным катанием для своего сына. Ему 7 лет, рост 125 см, вес 23 кг. Нужны ботинки Risport RF3 (длина стопы 19,5 + на 1,5 см. на теплый носок) черного цвета, лезвия на них МК Professional, тренировочный термокостюм Т-12 (синий с желтыми вставками), силиконовые носки, чехлы на лезвия (синие, двойные с пружинкой), чехлы-сушка D-81 (лев), чехлы на ботинки под термокомбинезон синие. Хочу узнать есть ли в наличие, сколько будет стоить доставка до Ханты-Мансийска и есть ли скидки, если у нас подобный заказ будет оформлять несколько человек и способы оплаты.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Специалист отвечающий за данную рубрику находился в командировке. У нас к Вам сразу несколько вопросов. Сколько Ваш сын занимается фигурным катанием? Какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо? В какой модели фигурных ботинок и лезвий он тренировался до настоящего времени? Насколько данные модели Вас устраивали? Сколько раз в неделю Вы проводите тренировки на льду и по сколько часов? Для чего мы задали Вам эти вопросы? Фигурный ботинок модели Risport RF3 да ещё в чёрном цвете, достаточно жёсткий фигурный ботинок. Справится ли Ваш юный фигурист с этим фигурным ботинком и будет ли он ему комфортен? У нас есть некоторые сомнения в этом вопросе. Такой же вопрос у нас и по фигурным конькам (лезвиям). В какой модели фигурных коньков (лезвий) Вы тренировались до настоящего времени? Есть ли смысл приобретать фигурные коньки (лезвия) данного класса? Модель фигурных коньков (лезвий) модели MK Double Star в полной мере Вам подойдёт, но бюджет будет существенно меньше. Какой смысл переплачивать, если класс фигурных коньков (лезвий) - это качество стали, которое влияет только на время между заточками. Ваш фигурист совсем лёгонький, интенсивность тренировочного процесса всё же наверное не высока, сложность выполнения элементов фигурного катания мы предполагаем также не очень высокая. Следовательно приобрести фигурные коньки (лезвия) высокого класса конечно можно, но большосмысла в этом нет. Для получения информации о форме оплаты, стоимости доставки, наличие того или иного товара, скидках на товары и так далее, Вы можете получить отправив данное письмо нам по электронному адресу twizzle@mail.ru или через форму "заказ" на сайте twizzle.ru Ждём Вашей информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3789

Автор: Алексей

19.07.2010, 09:05

Хочу поблагодарить компанию Twizzle и лично Людмилу за помощь в покупке коньков. Я живу в далеком Томске, в городских магазинах хороших фигурных мужских коньков 43 размера купить почти не реально, я долго сомневался (все-таки коньки желательно мерить перед покупкой), но в конце концов решился на "дистанционную" покупку. Что понравилось: хорошая работа менеджера - дружелюбная, оперативная и информативная. Широкий выбор способов оплаты и доствки: заплатил через сбербанк, потому что он у меня от работы в двух шагах и выбрал транспортную компанию, которая в Томск возит дешевле всего, причем отправили в тот же день как прошла моя оплата. Коньки заказал Jackson DJ2072. Приятным сюрпризом было то, что пришла обновленная модель: DJ2172 с лезвиями Ultima Mirage (я заказывал с Ultima Mark 4 ), при этом никаких доплат с меня не потребовали, я даже честно говоря так удивился, что подумал - не ошибся ли кладовщик. Коньки мне очень понравились и, к счастью, подошли по размеру. Конечно, окончательные выводы можно будет сделать только выйдя на лед, но 15 минут проведенных в коньках дома оставили только приятные впечатления.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в служебной командировке. Отдельное и большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. Приятненько. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3788

Автор: Александр

18.07.2010, 22:06

Как на счет Wifa Skatec-D Deluxe 34L появились?

Отвечает: Людмила

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Фигурные ботинки модели Wifa Skatec Delux поступили в продажу. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3787

Автор: Сергей

18.07.2010, 20:22

Здравствуйте! Подскажите, есть у Вас термобрюки на девочку с лампасами или нашитой полоской на брючине по спирали (рост 140). Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Cергей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Интересующая Вас модель термобрюк не полной мере отвечает качеству материала из которой они изготовлены. Соответственно данной модели нет в наличии. В наличии термоодежда для фигурного катания класса LUX компании Karisma (Италия). C моделями профессиональной одежды для фигурного катания данной компании Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "магазин" - Одежда для фигурного катания класса LUX из Европы (Италия). Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3786

Автор: Наталья

18.07.2010, 09:02

Здравствуйте, Людмила! К вопросу №3787: термоформовку мы сделали в соответствии с вашими рекомендациями, в хоккейном магазине в специальная печке ( как у вас на фото), стопу нигде не трет, ботинок очень удобный, сложных элементов пока не делали. Натирания происходят в нижней трети голени с наружной стороны на обеих ногах. Фото отправила по электронной почте. Ждем ваших соображений по этому поводу. С Уважением, Наталья.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Ваши фотографии получили. В целом не очень большие и совсем не стандарные натирания. Насколько мы поняли Вас и Ваши фотографии - эти натирания производит край язычка фигурного ботинка. Причём эти натирания только с наружней стороны. Что можно сделать в этом случае? Как мы и говорили до этого можно использовать силикон (чулок). Учитывая, что натирания происходят уже не в фигурном ботинке, то вместо силикона можно использовать любую удобную защиту на данное место. Это по защите голеностопа. Как можно изменить конструкцию самого язычка для предотвращения дальнейших натираний? Этот вопросик сложноватый. Можно подождать пока язычок разносится и станет немного более эластичный. Можно его немного подрезать. Данную операцию мы пока не рекомендуем делать, так как обычно это делают специалисты и предварительно всё хорошенько взвесив. У нас пока взвешивать нечего, так как мы рассуждаем в теории. Сегодня мы течении дня ещё раз рассмотрим Ваши замечания и фотографии, и наши специалисты выскажут своё профессиональное мнение. Свой ответ мы дадим Вам в этом же письме, но это будет ближе к вечеру. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3785

Автор: Ольга

18.07.2010, 05:57

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните стоимость доставки заказа № 1210 до г. Мирный Якутия. Со мной так никто не связался. Спасибо. С уважением, Ольга.

Отвечает: Людмила

Вопрос № 3784

Автор: Елена

17.07.2010, 23:17

Здравствуйте! Хотела узнать судьбу нашего заказа № 237, и стоимость доставки в город Череповец.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Специалист отвечающий за формирование заказов ответит Вам сегодня после 17:00 по Москве. Это по судьбе Вашего заказа. Просим немного подождать. Стоимость доставки в Ваш город равна 500 рублей, время доставки 24 часа с момента оплаты. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3783

Автор: Татьяна

17.07.2010, 22:35

Добрый вечер! Подскажите, что же вы все таки решили с нубуковыми ботиночками Wifa? Уж очень хочется такие в розовом исполнении. Вот как раз и предыдущие стали маловаты и пора бы новые приобретать и так не хочется белый! Так хочется розовенькие.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и рады Вас слышать вновь. Приносим извинения за задержку с ответом. Технический специалист отвечающий за данный раздел находился в командировке. Да, розовенькие фигурные ботиночки в исполнении замша компании Wifa - это конечно чудо ботиночки. Мы с Вами согласны. Данная модель пока только в размере 27 LL. К началу сезона мы получим ещё одну небольшую партию данных ботиночек, но сказать точно когда это будет мы пока не можем. Не ранее конца августа. С Уважением, Людмила.

Вопрос № 3782

Автор: Елена

17.07.2010, 22:23

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу модели спортивных коньков Jackson Artiste JS 1791, как нам ее представили в магазине. Нужна была модель для ребенка 6 лет, занимающегося уже третий год. Я не нашла эту модель ни в одном каталоге и в интернете вообще. Не могли бы Вы мне прояснить ситуацию? Спасибо заранее.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Приносим извинения за задержку с ответом. Специалист отвечающий за данную рубрику находился в командировке. Интересующая Вас модель Jackson Artiste JS 1791 - это достаточно распространённая модель для любителей и начинающих фигуристов не ставивших для себя больших целей в освоении сложных элементов фигурного катания. Пластиковая подошва, фигурные коньки (Ultima Mrk 4) - коньки начального уровня, не термоформуемый ботинок, сам фигурный ботинок немного тяжеловат и так далее. В прошлом сезоне на данную модель устанавливалось совсем слабенькое любительское фигурное лезвие. В этом сезоне компания Jackson Ultima Skates на данный ботинок устанавливает уже профессиональное лезвие Ultima Mark 4, но для совсем маленьких или начинающих фигуристов. Достаточо мягкий ботиночек. Розничная цена данного комплекта не должна превышать (3500 - 4000) рублей. Для фигуриста занимающегося фигурным катанием уже 3 -ий год данную модель конечно можно использовать, но вариант не лучший. Для более точных рекомендаций нам необходимо понимать Ваш спортивный уровень - какие прыжочки освоены на хорошо, сколько часов в неделю лёд, в какой модели фигурных ботинок и лезвий тренировались до настоящего времени. Это совсем коротко. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.

1158 1157 1156 1155 1154 1153 1152 1151 1150 1149 1148 1147 1146 1145 1144 1143 1142 1141 1140 1139 1138 1137 1136 1135 1134 1133 1132 1131 1130 1129 1128 1127 1126 1125 1124 1123 1122 1121 1120 1119 1118 1117 1116 1115 1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Задать вопрос

Вопросы и ответы

Заказ звонка

Сделать заказ

Написать сообщение

Письмо директору