Вопросы и ответы

Вопрос № 12740

Автор: Ирина

13.03.2015, 17:40

Добрый вечер! Хочу сделать заказ в вашем магазине. Подскажите, пожалуйста, каким образом производится оплата заказа.Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Оплата Вашего заказа возможна различными способами (как наличным, так и безналичным путем). При выставлении счета на оплату в письме мы Вам предложим все доступные варианты и Вы выберите наиболее удобный для Вас.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12739

Автор: Татьяна

13.03.2015, 17:05

Добрый день. Помогите подобрать размер термобелья "LIOD" линия LUAVIK артикул L-1 на девочку рост 105см талия 53см грудь 56см рукав 37см. Укажите пожалуйста размерную сетку которая идет на 4 года и на 6 лет. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На Ваш рост и возраст из итальянского термобелья фирмы Liod Вам нужно выбирать размер 4 (ростовка 100-110 сантиметров).
Стоимость комплекта составит 2 900 рублей. Если Вас все устраивает - готовы принять заказ и выставить счет!
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!

Вопрос № 12738

Автор: Ляззат

13.03.2015, 10:27

Добрый день! Посоветуйте пожалуйста какие выбрать у вас лезвия. Мы уже приобрели новые коньки фирмы Edea (motive) размер 230. Какие к ним подойдут лезвия? Дочке 9 лет, имеет 2-ой юношеский разряд, прыгает через раз двойные прыжки (флипп, ридбергер) Спасибо заранее.

Отвечает: Людмила

Доброе утро, Ляззат! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Мы считаем, что Вам необходим более высокий спортивный класс фигурных ботинок и, если говорить о бренде Edea (Италия), то мы рекомендовали бы модель более высокого спортивного уровня - Edea Overture.
Модель Edea Motivo может оказаться мягковата и фиксация голеностопа окажется недостаточной для безопасности и хорошего управления коньком (лезвием).
Касательно выбора модели фигурных коньков (лезвий).
Мы рекомендуем выбирать из моделей: Ultima Aspire UB15; Ultima Legacy UB50; MK Double Star, JW Majestic.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.

Вопрос № 12737

Автор: светлана

13.03.2015, 08:23

здравствуйте.Меня интересует комбинезон Артикул: KM-12.Для девочки ростом 120-128см.Сколько он будет стоить и какова стоимость доставки в Челябинск?Какой способ доставки будет дешевле?Сроки доставки.И еще хотелось бы узнать есть ли помимо бархата комбинезоны из термоэластика.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующий Вас комбинезон для занятий фигурным катанием будет стоить 3 250 рублей (+ чехлы на ботинки).
Самый бюджетный способ доставки до Вас это почта России. Посылка будет идти около 4-6 дней (стоимость примерно 300 рублей).
Также в продаже имеются комбинезоны из итальянской термоткани класса Lux Vuelta. Ознакомиться с ними Вы можете в одноименном разделе у нас на сайте.
Большое спасибо за Ваши вопросы. Будем ждать Вашего заказа. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12736

Автор: Ольга

12.03.2015, 09:51

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в наличии "Тренировочное термободи для занятий фигурным катанием из итальянской термоткани класса Lux Vuelta (Италия)" размер 36 черное. И сколько стоит. Или в каких цветах есть. Собираемся приехать к вам в субботу. И есть ли термобрюки черные размер 36 в "экономной ценовой политике"? Сколько стоят? Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующий Вас термокупальник в нужном размере есть в наличии (имеется два цвета - черный или бежевый). Стоимость будет зависеть от размера и модели и составит от 1 450 рублей до 2 200 рублей.
Да, также в продаже имеются черные термобрюки на штрипках и без. Их стоимость составит 1 200 рублей.
Большое спасибо за Ваши вопросы. Будем рады видеть Вас в магазине нашей компании. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12735

Автор: Светлана

12.03.2015, 05:49

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какое термобельё лучше выбрать. В данный момент у нас Лиод серия (лионвик). Дочка занимается на крытом катке, температура в среднем +10.Хотели приобрести термобельё брубек с шерстью, так как оно более облегающее,или стоит взять лиод, но на размер больше.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
У Вас достаточно тепло на льду, поэтому Вам можно порекомендовать рассмотреть польское термобелье фирмы Brubeck. Данная модель по сравнению с Liod (Италия) будет тоньше, но зато более облегающей и эластичной. Поэтому если Ваш ребенок на льду не замерзает, достаточно активный и подвижный целесообразно рассматривать польское термобелье.
Сейчас все есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ. Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12734

Автор: Полина

11.03.2015, 18:53

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в наличие : Платье POLARTEC 04403 с зеленой юбочкой на 8-10 лет и сколько стоит? Какая модель колготок мондор (в ботинок - обычного покроя) самые теплые и сколько стоит (8-10 лет). Спасибо

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Полина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, интересующие Вас платье фирмы Mondor (Канада) есть в наличии и будет стоить 3 300 рублей. Если выбирать колготки для тренировки Вам нужно ориентироваться на самую плотную и теплую модель 3372. В Вашем размере она будет стоить 1 150 рублей.
Все есть в наличии и если Вас устраивает цена мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12733

Автор: Татьяна

11.03.2015, 18:17

А если брать термобелье "LIOD" линия LUAVIK, артикул L-1 на девочку с размерами талия-53 см.,грудь-56 см., рукав-37 см, какой размер лучше брать на 4 или 6 лет, чтобы белье сидело более облегающее, чем на картинке?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы подобрать Вам размер термобелья нам важно знать Ваш точный возраст и фактический рост. В данной модели термобелья не так много специального материала (эластана), поэтому в любом случае оно не будет сидеть плотно и облегать тело ребенка.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12732

Автор: Татьяна

11.03.2015, 17:41

Добрый вечер! Расскажите пожалуйста про плотность ткани у термобелья "TECSO", линия Fantasy, артикул Т-4 и термобелья "LIOD" линия LUAVIK, артикул L-1. Какое из этих двух комплектов теплее? (тренировка на крытом льду)

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Самое плотное и теплое будет итальянское термобелье фирмы Liod. Комплект, состоящий из кофты и брюк, в Вашем размере будет стоить 2 900 рублей. Модель термобелья фирмы Tecso (Италия) будет менее плотной, зато более облегающей и эластичной.
Если Вы начинающие фигуристы и будете заниматься на крытом льду лучше ориентироваться именно на модель Liod.
Сейчас все есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12731

Автор: НАТАЛЬЯ

11.03.2015, 08:14

Добры день! Подскажите пожалуйста, сколько раз допускается делать термоформовку ботинок JACKSON.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Обычно термоформовка производится несколько раз - перед примеркой в магазине и непосредственно во время периода раскатки новых ботинок. Сам производитель заявляет, что технологически возможно производить термоформовку до 10-15 раз. Но важно понимать, что с каждым разом эффект от этой самой термоформовки будет уменьшаться по сравнению с первыми разами.
Мы производим данную услугу бесплатно для всех клиентов нашей компании.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12730

Автор: Марина

11.03.2015, 02:03

Доброе утро. Пожалуйста, помогите определить, какой размер фигурных коньков Wifa prima set нам нужен. Замер произведён согласно ваших рекомендаций нога 18,7 полнота 7,8. Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры были произведены в соответствии с нашими рекомендациями на сайте, то сейчас с запасом на вырост Вам нужно выбирать размер 29 в полноте LL. В данный момент все есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12729

Автор: Альберт

10.03.2015, 19:04

Добрый вечер! Хотим заказать термобелье "TECSO", линия Fantasy, артикул Т-4 (черное). Рост ребенка 105 см., заказать хотим на возраст 4-6.Правильно ли это? Просим совета правильно подобрать размер. Талия - 53 см., грудь - 56 см., рукав - 37 см. Будьте добры указать цену.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Альберт!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость комплекта термобелья (кофта и брюки) фирмы Tecso (Италия) составит 3 500 рублей. Размер Вы выбрали совершенно верно.
Всё есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ. Пожалуйста, оставьте заявку через наш сайт чтобы мы могли связаться с Вами и принять заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12728

Автор: Марина

10.03.2015, 12:30

Добрый день, необходим ответ от знающих людей. ЧЕм отличаются женские ботинки от мужских, кроме цвета и размера? Хочу купить ботинки, но размер больше есть только мужские. Гугл выдал разные догадки, что колодкой и высотой каблука. Хотелось бы знать точно.

Заранее благодарна за ответ. Марина

Отвечает: Людмила

Здравствуйте, уважаемые профессионалы фигурного катания на коньках, профессиональные тренеры по фигурному катанию, любители фигурного катания, а также родители юных фигуристов!

В данный момент в разделе нашего сайта "Вопрос-ответ" производятся профилактические работы, поэтому на часть Ваших вопросов может быть отвечено с небольшой временной задержкой.
Если Вам необходима срочная профессиональная консультация в выборе фигурных ботинок, лезвий, одежды или других аксессуаров просим Вас связываться с нами по одному из телефонов, указанных в разделе "Контакты" или же написав нам письмо на электронный адрес: twizzle@mail.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании "Twizzle".

Вопрос № 12727

Автор: Светлана

10.03.2015, 11:33

Злравствуйте , подскажите есть ли у вас в продаже термочехлы на ботинки из итальянской термоткани. И сколько стоят? На сайте показаны тодько эдея.Как их оформить в заказ?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, у нас имеются в продаже термочехлы из итальянской термоткани класса Lux Vuetla различных цветов. Их стоимость составит 350 рублей. Заказ будет лучше всего оформить через наш сайт (смотрите раздел "Заказ").
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12726

Автор: НАТАЛЬЯ

10.03.2015, 07:50

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость коньков JACKSON DJ 2130 ELLE размер 11с, с доставкой в Екатеринбург. Есть ли модель Artist. ее стоимость аналогично? Спасибо!

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Фигурные коньки Jackson Elle DJ2130 (белый) в размере 11 С будут стоить 10 900 рублей.
Для расчета сроков и стоимости доставки нам нужно знать Ваш точный адрес, индекс, ФИО и телефон.
Также в продаже представлена модель Artist, её стоимость в детском размере составит 10 400 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12725

Автор: Ольга

09.03.2015, 17:13

Здравствуйте. Совсем недавно увидела в интернете Стефана Ламбьеля с золотыми лезвиями. Скажите пожалуйста,в чем разница между незолотыми нержавеющими и золотыми нержавеющими?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Фигурные лезвия не корродируют, не окисляются, коэффициент трения покрытия и льда соответствует стандартам производителя. Покрытие по прочности превосходит материал самого фигурного лезвия. Увеличивается время между заточками фигурного лезвия, в экстримальных условиях предохраняет рабочую поверхность фигурного лезвия от воздействия твёрдых частиц.
Изумительный и оригинальный внешний вид фигурного лезвия вдохновляет и настраивает на спортивные достижения в фигурном катании.
Стоимость золотого покрытия составит 4 000 рублей (сроки выполнения - 4-7 дней).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12724

Автор: Евгений

09.03.2015, 13:57

ЗдравствуйтеПодскажитепожалуйста подойдут ли лезвия MK DANCE размера 10 c половиной на ботинки Edea Flamenco размера 28 с половиной Спасибо.

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Евгений!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Мы сегодня уже связывались с Вами по телефону и в разговоре все подробно объяснили. Продублируем в данной рубрике еще раз наш ответ - на фигурные ботинки Edea Flamenco Ice (черный) в размере 285 при классической установке лучше рассматривать фигурные коньки (лезвия) в размере 10 3/4.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12723

Автор: Алексей

09.03.2015, 12:57

Почему во всех описаниях лезвий они у вас из "алюминиевого сплава"? Вы сами читаете,что у вас на сайте пишут некомпетентные даже не знаю кто?

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Алексей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В данный момент разделы нашего сайта, на которых представлены фигурные ботинки и лезвия, находятся на реконструкции. То есть мы поэтапно переносим наш сайт на новую платформу, поэтому не исключено появление незначительных ошибок в описании некоторых моделей ботинок или лезвий.
Мы будем Вам признательны если Вы укажите нам то, где именно находится эта ошибка и мы смогли бы её устранить во избежание возникновения путаницы или вопросов у других наших клиентов.
Большое спасибо за понимание и Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12722

Автор: Erlan

09.03.2015, 12:23

Зачем давать кучу скайп адресов и адресов в соцсетях, если все пришлось обговаривать по телефону?????

Отвечает: Людмила

Добрый вечер, Erlan!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Сейчас у нас в стране официально три выходных дня в связи с праздником 8 марта (Международный женский день).
Поэтому в магазине нашей компании наблюдается повышенное число покупателей. Если у Вас есть срочный вопрос лучше в эти дни связываться с нами по одному из контактных телефонов, в обратном случае для Вас также доступна наша электронная почта или "Skype", но через эти системы мы обрабатываем заявки немного дольше.
Большое спасибо за понимание и Ваш вопрос. С уважением, Людмила.

Вопрос № 12721

Автор: Эллеонора

08.03.2015, 20:28

Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста как подобрать ботинок по весу ребенка. Тренер настаивает, чтобы мы катались на ботинках фирмы Джаксон. Сейчас ребенок катается на edea chorus. Начинает изучать тройные прыжки и дупль. Вес ребенка 27 кг. Лезвия Gold seal. Спасибо.

Отвечает: Людмила

1158 1157 1156 1155 1154 1153 1152 1151 1150 1149 1148 1147 1146 1145 1144 1143 1142 1141 1140 1139 1138 1137 1136 1135 1134 1133 1132 1131 1130 1129 1128 1127 1126 1125 1124 1123 1122 1121 1120 1119 1118 1117 1116 1115 1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Задать вопрос

Вопросы и ответы

Заказ звонка

Сделать заказ

Написать сообщение

Письмо директору