+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 19081
Автор: Людмила
09.12.2020, 23:18
Добрый день! Есть ли сейчас у Вас растяжка ботинок Ботинки Edea Ice Fly (тянут ли вообще эти ботинки)?  Возможна ли растяжка в длину и ширину? (г.Москва)
Отвечает: Михаил
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Пожалуйста, мы Вас приглашаем в наши магазины, разумеется с конёчками и с фигуристкой, и наши специалисты по необходимости сделают Вам растяжку, как по длине, так и по ширине, включая выдавливания косточек.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил. 
Вопрос № 19080
Автор: Татьяна Вячеславовна
08.12.2020, 22:45
Здравствуйте! Мы регулярно приобретаем у Вас коньки. В августе 2020 года мы купили Эдея Айс Флай, но уже в декабре видим, как отклеивается подошва. Вопрос : " Что Вы можете предложить для исправления этой проблемы? Размер 25.5 , девочке 15 лет, вес 40 кг.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Татьяна Вячеславовна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за покупки сделанные в нашем магазине!
Что можно сказать и что можно сделать в данном случае?
Фигурные ботинки - это не модельная обувь, это экипировка, а у любой экипировки основная задача всего одна - выполнить поставленные производителем задачи, а всё останое - внешний вид или изменение неких геометрических параметров конструции, которые не влияют на выполнение данных и основных задач, то вторично и браком не считается!
Мы прекрасно понимаем Вашу ситуацию, понимаем, что комплект стоит приличных денег, поэтому мы адресуем этот вопрос производителю и попробуем обязать его учесть всё Ваши пожелания, которые мы знаем, исходя из нашего большого опыта!
Что мы можем сделать на данный момент времени и рекомендуем это?
Если Вы из города, где есть наши магазины, то просим приехать и мастера за 15 минут подклеют немного отошедшую защитную внешнюю подошву ботинка.
Если такой возможности нет, то это может сделать любой взрослый и немного рукастый мальчик, или мастер в мастерской по ремонту обуви.
Если Вы в дальнейшем планируете экипироваться у нас, то вне зависимости от решения вопроса в данный момент взрослым рукастым мальчиком, компанией производителем, нашими мастерами или мастерами из мастерской, мы гарантируем Вам хорошую скидку при покупке комплекта в следующий раз.
Касательно использования Вами данного комлекта.
Просим Вас сильно не волноваться, данная модель проверена не одним десятком лет и подобные случаи были, и наверное, будут всегда, как например у Алины Загитовой, у Алёны Косторной и других именитых - Ханью, Чан и так далее, и не именитых фигуристок и фигуристов, и ни у одной, и ни у одного данное повреждение ни к чему серьёзному не приводило!
Если Вы посмотрите на данную модель у других фигуристов, то это встречается у каждого третьего фигуриста, к сожалению!
Ждём Вашего мнения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19079
Автор: Евгений
08.12.2020, 21:51
Добрый вечер!
Очень много информации и не работает поиск.
Хотим приобрести коньки б/у размер 37-38 женские. Можете рекомендовать?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Сайт на реконсрукции вживую, поэтому есть задержки и, именно поэтому не работает и поиск.
Вы можете зайти в раздел " Из рук в руки "  на нашем сайте и подобрать любую понравившуюся Вам модель.
Просим учесть, что мы предоставляем, только площадку, поэтому ни товара ни владельцев мы не знаем!
Просим, также учесть, что при подборе на расстоянии, Вам, необходимо будет знать размер и полноту ботинок, или точные параметры стопы - длина и ширина, и даже имея точные параметры стопы, мы рекомендуем согласовать данный вопрос с нами, так как определить размер и полноту на расстоянии и без примерки, достаточно сложно.
Отсюда наши вопросы:
- желаемый бюджет за комплект - ботинки+лезвия;
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- Ваши точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- вес, рост, интенсивность тренировок или прогулок на коньках.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19078
Автор: Ртищева Дарья Александровна
08.12.2020, 20:17
Здравствуйте меня зовут Дарья, мне не так давно исполнилось 11 лет, недавно я посмотрела аниме "Юри на льду" и очень им вдохновилась, но задалась вопросом:Могу ли я стать хорошим фигуристом? Я не имею очень хорошую растяжку, хотя недавно начала тренироваться в развитии растяжки.Я живу в посёлке поэтому школ где бы предподовали фигурное катание у нас нет. Но есть пруды с крепким льдом на которых можно тренироваться. Мама говорит что этим нужно заниматься в раннем детстве, а не сейчас. Ответьте пожалуйста на мой вопрос. Я хочу добиться своей мечты, ответив на вопрос вы мне очень поможете! Заранее извеняюсь за возможные орфографические ошибки.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Дарья Александровна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Первое и главное с чего бы мы начали, так это с вопроса о том, что слушаться маму, необходимо всегда и во всех вопросах и, в особенности в главных!
Просим минуточку..............


Вопрос № 19077
Автор: Анастасия
08.12.2020, 14:39
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что с этим можно сделать. Кататься не возможно, давит на косточку в обоих ботинках.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Что можно сказать и что можно сделать в данном случае?
Вариантов всего три:
1) использовать защитный силикон в виде носка или дисков;
2) выдавить места под косточки на ботинках;
3) комбинированный - выдавить косточки и использовать защитный силикон.
Есть, конечно и четвёртый вариант, но его надо рассматривать, если все три варианта не подошли и терпеть боли невозможно - это рассмотреть друю модель ботинок. 
Как выдавить косточки?
Если Вы из города, где есть наши магазины, то просим приехать к нам с ботинками и наши мастера за 45 минут всё сделают в лучшем виде, но прежде, чем внедряться в конструкцию ботинка, правильнее попробовать использовать защитный силикон.
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Какая у Вас была предыдущая модель и почему взяли модель Ice Fly?
Были ли аналогичные проблемы с прошлой моделью и, если да, то как Вы их решили?
Какую косточку давит, малую берцовую, большую или, где то ещё?

Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19076
Автор: Ольга
08.12.2020, 10:18
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какую модель и размер лучше выбрать? Девочка занимается 3-й год, сейчас ботинки Jackson Freestyle 4 C, начали давить, длина стопы 21,5 см., ширина 8 см., рост 141 см., вес 35 кг., занимаются 3 раза в неделю. Учится прыгать двойные прыжки.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Что мы видим из Вашей информации на данный момент времени?
Учитывая, что размер 4 С в модели Jackson Freestyle DJ2190 идёт на длину стопы в 22,5 см., а у Вас длина 21, 5 см., то получается следующее - либо Вам Ваш размер великоват, нога сползает и происходят натирания, либо Вы не точно произвели замеры стопы.
Отсюда наши вопросы:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- каким образом Вы производили замеры стопы, по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- Вы приобретали данную модель новую или в состоянии б/у;
- в каком месте давит стопу.
Правильнее, конечно, если у Вас нет возможности посещения наших магазинов, это прислать фото своих ботинок, прислать фото голоеностопа, точные параметры стопы - длина и ширина, и сообщить свой мобильный телефон для связи, чтобы мы могли разобраться во всей ситуации и дать грамотные и точные рекомендации, разумеется с обязательным учётом экономии средств Вашего семейного бюджета.
Что скажете, Ольга?
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19075
Автор: Татьяна
06.12.2020, 15:38
Здравствуйте, можно записаться на заточку коньков на 9.12 в 14.30 на две пары?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Правил по записи на заточку и установку нет, но Вы можете приезжать и мы сделаем всё в лучшем виде.
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19074
Автор: Елена
06.12.2020, 10:11
Здравствуйте. Можно ли отправить из другого города к вам коньки на заточку через транспортную компанию?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, конечно, Вы можете отправить Ваши фигурные коньки нам ТК "СДЭК" на адрес нашего магазина и, как только мы их получим, то сразу же произведем профессиональную заточку и, также отправим Вам обратно.
Обычно, нам отправляют несколько пар от 5 до 50, чтобы каждая заточка обходилась дешевле!
Решение за Вами.
Большое спасибо за Ваш вопрос.
С Уважением, Михаил!
Вопрос № 19073
Автор: Jamik
05.12.2020, 06:54
Доброго времени суток! Посоветуйте, пожалуйста, ботинки для парного катания, для изучения 2-3 прыжков. Стопа широкая. Бюджет неограниченный.
Отвечает: Михаил
Доброго времени суток, Jamik!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы наш ответ не превратился в простое перечисление всех моделей Вашего спортивного уровня, а был однозначно точен, просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол и возраст фигуриста;
- вес и рост фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры обеих стоп просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- год обучения и какие прыжки освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок Вы сейчас тренируетесь;
- какого размера и какой полноты;
- насколько данная модель Вас устраивала по удобству и комфорту;
- насколько Вам сейчас впору Ваша модель - мала, велика, в самый раз, поподробнее;
- почему Вы считаете, что Вам необходимо менятьт данную модель;
- сколько времени использовали свою модель и, насколько хорошо она сохранилась - имеет ли серьёзные заломы, хорошо ли держит голеностоп, перешнуровываете ли по несколько раз за тренировку;
- интенсивность тренировочного процесса - сколько часов в неделю лёд;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- желаемый бюджет за комплект -ботинки+лезвия.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашей информации и возможных вопросов!
Всё в наличии!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19072
Автор: Татьяна
04.12.2020, 20:38
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие коньки и лезвия выбрать? Ширина стопы 8-9 см. Длина 235 см в носке. Цель - изучение сложных шагов и вращений начало двойных прыжков. Нагрузка в неделю не большая. Вес около 60 рост 170 стопа не растёт. По бюджету готова рассмотреть все варианты. Возможность в магазин в Москве приехать есть. Текущие коньки любительские, стопу не держат.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если у Вас имеется возможность посещения наших магазинов, то акцентироваться на какой то одной модели, а также на размере и полноте не имеет смысла, так как фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям - класс (жёсткость) ботинка и удобство, а удобство, размер и полноту правильнее всего определять вживую и, соответственно сказать абсолютно точно о лучшей для Вас модели, а также о точном размере и полноте в теории, крайне сложно!
Ваши модели по спортивному классу или по первому критерию подбора (жёсткость):
- Edea Overture;
- Edea Chorus;
- Risport Antares;
- Risport Excellence;
- Risport RF3 Pro;
- Jackson Artiste JS1790, только кожа;
- Jackson Elle DJ2130, только кожа; 
- Jackson Freestyle DJ2190, только кожа;
- Wifa Prima-Set;
- Twizzle Ligth;
- Twizzle Pro.
Диапазон цен за комплект - ботинки+лезвия, для Вас будет от 11 900 рублей и до Вашего пожелания, но не более 25 тысяч рублей.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашей информации и возможных вопросов!
Всё в наличии!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19071
Автор: Олеся
04.12.2020, 11:54
Здравствуйте, у нас в городе Пермь. Есть ваш магазин и хотела спросить: у вас есть рассрочка? Просто коньки надо срочно покупать, а денег пока не так много.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Олеся!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ближайший к Вам магазин компании "Твизл", который отвечает за данный округ и ближайшие округа, находится в городе Екатеринбург.
Просим обратиться к руководителю данного магазина, он рассмотрит Ваш вопрос и сделает всё необходимое.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19070
Автор: Петро
04.12.2020, 00:01
Здравствуйте!
Хочу брать коньки, думаю брать Risport RF3 (290) + MK Double Star (11). Но многие говорят, что бери MK Professional. Что посоветуете взять, читал в интернете, что в с MK Double Star, уже лучше брать Edea.
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Петро!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем никакого не слушать и не читать различную писанину от различных "специалистов"!
Если Вы желаете что-то подчерпнуть по какой-то дисциплине, в нашем случае, профессиональная экипировка для фигуристов, то рекомендуем найти самую сильную профессиональную компанию по данной тематике и ей адресовать все необходимые вопросы!
Тут же возникает вопрос: "Как найти такую компанию?"
Вариантов много - спрашивать фигуристов, смотреть внимательно сайты, изучать разделы "вопрос-ответ", анализировать ответы и учитывать количество обращений, и так далее, и главное думать!
Свободный доступ к средствам массовой информации любого желающего из Общества с правом говорить, что угодно, как угодно и о чём угодно, порождает в Обществе тотальную безграмотность, если говорить о технике, науке, образовании и так далее, и хаос в головах всех членов Общества, если говорить о культуре, Истории, социалогии и политике, со всеми вытекающими последствиями!
Касательно Ваших вопросов.
Как подбираются профессиональные фигурные ботинки?
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Соответственно, если Вы знаете на льду модель Risport RF 3 (снята с производства, более 3-х лет назад), сейчас аналог - Risport RF3 Pro, и она Вам была удобна и комфортна, повторимся, на льду и выдерживает Ваши нагрузки (пока не знаем какие),  то мы рекомендуем данную модель!
Если Вы данную модель на льду не знаете, а только примеряли, то мы рекомендуем примерить и все остальные модели Вашего спортивного уровня в других брендах- Edea Chorus, Jackson Freestyle DJ2193 (только из кожи) и Jackson Premiere DJ2600, и выбрать лучшую с точки зрения удобства и комфорта.
Это касательно ботинок.
Переходим к подбору модели лезвий.
Нет никакой прямой и единственной технической связи между фигурными ботинками и фигурными коньками (лезвиями), также, как нет никакой связи между маркой автомобиля и покрышками, которые на него устанавливаются, поэтому Вы можете выбирать любую модель лезвий, как и любую автомобильную покрышку и ставить на любой удобный Вам ботинок, или ставить на желаемый или Ваш автомобиль!
Связующим и пользователем в этих комплектах - ботинки+лезвия, автомобиль+покрышки, является человек, а каждый человек индивидуален, поэтому один фигурист ставит на ботинки Risport лезвия одной модели, а другой фигурист на ту же модель ботинок ставит другую модель лезвий, которая ему более удобна и комфортна!
Всё тоже самое по всем ботинкам и лезвиям, и,  раз уж мы об этом сказали, то и с автомобилями тоже самое, как и во всех других ситуациях, где связующим или определяющим - пользователем, является человек!
Модель MK Double Star снята с производства, более 4- х лет назад, поэтому в наличии в маленьких размерах нет, в больших размерах, пока ещё есть.
Данная модель хорошая модель, но у неё кривизна сопряжённой дуги - дуга от нижнего зубца до начала основной дуги лезвия, самая крутая, поэтому отдельным фигуристам данная модель не очень подходит и не очень нравится.
Если говорить о бренде Mitchell & King (MK - Англия), то модель MK Professional, мы считаем лучше.
Наши рекомендации, без учёта рекомендаций по бюджету:
- MK Professional Classic - рёбра параллельны или ширина лезвия одинакова по всей длине от нижнего зубцы до пятки лезвия, и равна 0,41 см;
- MK Professional Parabolic - улучшенная модель в части контроля за рёбрами при выполнении сложных и простых элементов фигурного катания, то есть ширина лезвия в 0, 41 см у нижнего зубца плавненько уменьшается до величины 0,3 см к середине лезвия и, также плавненько увеличивается до той же величины к пятке лезвия.
Что это даёт?
Возьмите горные лыжи (слалом) или скоростной спуск.
Тот же самый принцип, называемый в лыжах Carving - рёбра в виде дуги, позволяющие спортсменам лучше контролировать рёбра и своё тело на поворотах!
Предложите какому нибудь горнолыжнику пересесть на прямые лыжи, которые использовались лет 40 назад и послушайте его ответ.
Всё тоже самое и по конькам, но поскольку ширина лезвия не так велика, по сравнению с лыжей, то соответственно в использовании есть обе модели.
- JW Coronation Ace Classic;
- JW Coronation Ace Parabolic.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашей информации и возможных вопросов!
Всё в наличии!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19069
Автор: Ирина
03.12.2020, 22:16
Добрый вечер!
Размер стопы 22,6, ширина 8,7. Смотрим на ботинки Edea Overture.
Вроде должны подойти размер 245. Но мучают сомнения, не нужно ли больше.
Пожалуйста, помогите советом.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Смотрите правильно, но это теория, а зная, как родители измеряют ноги и, как правило немножко и невольно прибавляют, а также понимая, что все ноги различны b даже при равных показателях длины и ширины может быть другой, то теория становится очень приблизительной!
Поэтому, как говорил некий персонаж: " Меня терзают смутные сомнения!" Назовите персонаж и у Вас будет дополнительная скидка!
Почему Вы решили рассмотреть данную модель?
У Вас широкая стопа?
Если учитывать ваши параметры, то не узкая, а мысочек в данной модели сужен, полнотных групп данная модель не имеет (полнотные группы начинаются с модели Chorus), то, как бы это не стало причиной дискомфорта.
Для грамотного и профессионального ответа, нам необходима от Вас следующая информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол и возраст фигуриста;
- вес и рост фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры обеих стоп просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе +;
- год обучения и какие прыжки освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок Вы сейчас тренируетесь;
- покупали новую или в состоянии б/у;
- какого размера и какой полноты;
- насколько данная модель Вас устраивала по удобству и комфорту;
- насколько Вам сейчас впору Ваша модель - мала, велика, в самый раз, поподробнее;
- почему Вы считаете, что Вам необходима другая модель;
- сколько времени использовали свою модель и, насколько хорошо она сохранилась - имеет ли серьёзные заломы, хорошо ли держит голеностоп, перешнуровываете ли по несколько раз за тренировку;
- интенсивность тренировочного процесса - сколько часов в неделю лёд;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- желаемый бюджет за комплект -ботинки+лезвия.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашей информации и возможных вопросов!
Всё в наличии!

С Уважением, Михаил.

Вопрос № 19068
Автор: Ольга
03.12.2020, 18:16
Здравствуйте! Остановились на ботинках Jackson размер 3 c, у нас есть рама SnowWhite р-р13.  Подойдт ли она для этих ботинок или необходима покупка новой?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Рекомендуем модель Jackson (Вы не сообщили модель) в натуральной коже.
На размер 3 С по линейке бренда Jackson Ultima Skates (Канада) рама 13 размера в модели SnowWhite подходит в полной мере.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19067
Автор: Павел
02.12.2020, 14:07
Добрый день, подскажите, нужно ли термоформовать Wifa Prima Set?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Павел!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если говорить глобально, то на планете Земля, практически любое тело и любые материалы поддаются термоформовке, то есть меняют свои геометрические размеры в зависимости от температуры, абсолютно все!
Фигурные коньки Wifa (Австрия), тому не исключение, но поскольку серьёзных синтетических материалов в изготовлении данной модели нет, то термоформовка очень условна и её, практически никто не делает!
Если у Вас есть какие то замечания к ботинку, натирания в том или ином месте, то правильнее сообщить об этом нам и мы дадим необходимые рекомендации по их устранению.
Если замечаний нет, то сделать термоформовку можно, но с обязательным условием, чтобы это делал специалист, иначе можете остаться без ботинок, НО большого результата Вы не увидите, если вообще увидите результат.
Что у Вас случилось?
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19066
Автор: Татьяна
02.12.2020, 10:37
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за ответ , вопрос № 19064.
Я из Екатеринбурга, возможность примерки в вашем магазине есть.
Померила по вашей рекомендации стопу  в носке - длина 23,5 см , ширина 9,3 см. Подскажите, пожалуйста, исходя из размерной сетки Wifa, какая полнота мне подходит?
Кататься начала в том году впервые в жизни - так получилось что из-за здоровья в детстве не каталась. Поэтому сейчас в самом начале пути - осваиваю элементарные элементы, основной шаг. Прыжки в-принципе не планирую. Занимаюсь пока один раз в неделю на крытом катке. Когда откроют массовые катания планирую еще ходить дополнительно. И на открытых катках тоже планирую кататься с ребенком.
То есть в планах просто научиться красиво кататься для собственного удовольствия (без прыжков).
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Почему мы задаём первым вопрос, вопрос о возможности живой примерки?
Вы, прекрасно это понимаете, так как измерения измерениями, но правильный подбор размера и полноты в любой обуви, включая фигурные ботинки, лучше проводить вживую!
Мы рекомендуем посетить наш магазин в городе Екатеринбург и специалисты помогут решить все необходимые вопросы!
В виде информации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Соответственно, мы рекомендуем Вам модели Вашего спортивного класса, а вот модели по удобству и комфорту определить должны Вы путём примерки - Risport Antares, Excellence, Edea Motivo, Overture, Jackson Elle DJ2130, Jackson Artiste JS1790 и так далее, включая модели бренда Wifa (Австрия).
Если ориентироваться на Ваши параметры стопы, то стопа у Вас не узкая, поэтому рекомендуем, опять таки в теории, размер 35 LL.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19065
Автор: Екатерина
01.12.2020, 19:01
Добрый вечер.
Пытаемся выбрать коньки для второго года обучения.
Первый год откатались на Jackson Elle 11C, но сейчас стопа 17,5 см и они маловаты стали.
Подскажите пожалуйста, какой размер выбрать и какую лучше полноту? Ножка в принципе узкая.
Смотрим на Jackson Elle и Wifa Prima
Какие лучше в нашем случае и какие размеры и полнота нам подойдет?
Спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если данная модель Вам была удобна и комфортна, то мы рекомендуем оставться в той же модели, пошитой из натуральной кожи и в размере 12 С.
Данная модель подходит Вам по спортивному классу, выдерживает все двойные прышки, самая лёгкая и самая высокотехнологичная - термоформуемая с использованием самых лучших материалов - кожа + синтетическая пробка.
Всё в наличии!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19064
Автор: Татьяна
01.12.2020, 16:39
Добрый день! Я взрослая дама, начала ходить в группу любителей. Мои параметры - вес 50 и рост 160 см. Размер ноги 36.
Сегодня примеряла коньки Wifa Prima размер 3,5 полнота LL. По ощущениям они мне широковаты в стопе. Затем продавец сказала есть полнота L и принесла другие коньки. Я их одела, но как выяснилось, это оказался размер 35 L, то есть детские -юниорские. По длине они мне тоже оказались хорошо. Но они ниже по сравнению с 3,5 взрослыми. Ниже и вверху в щиколотке и по лезвию тоже. И длина лезвий соответсвенно короче у 35 размера-  9 1/4, а в 3,5 - 9 1/2. Вопрос - можно ли взрослому покупать коньки из детской серии. Есть ли какие - то принципиальные различия.  
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы ответить на Ваши вопросы грамотно, просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- насколько хорошо Вы катаетесь и какие планы на будущее - тренироваться, если да, то сколько раз в неделю; с тренером в группе; планируются ли к изучению прыжки;
- Ваши параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- желаемый бюджет за комплект.
Чтобы правильно определить размер и полноту, например в бренде Wifa (Австрия), которая имеет имеет две основные полноты L и LL в размере до 35, включительно и 3 основные полноты - L, LL и C, в размерах, начиная с 3, который идёт сразу за размером 35 и до размера 8 1/2, необходимо иметь все размеры и все полноты, чтобы примеряя правильно и потихонечку все размеры в разных полнотах понять, какой Вам размер и полнота необходима.
Если Вы планируете кататься на открытых катках, плюс дополнительно тренироваться и при этом неплохо катаетесь, то данная модель не выдержит Вас долго и через какое время перестанет держать правильно голеностоп.
Принципиальные отличия, только в одном - выдержат ли Вас и Ваши нагрузки данная модель или нет на протяжении, ну хотя бы 3-5 лет!
У детей нога растёт в отличии от Вас и через год, ну может немного более, у всех по разному, дети ботинки меняют, поэтому вопрос выдержать ботинки или нет стоит не так сильно, а Вам необходимо, чтобы они прослужили долго!
Это предварительные выводы.
Чтобы сделать окончательные просим ответить макисимально подробно на наши вопросы.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Вопрос № 19063
Автор: Денис
01.12.2020, 11:20
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить установка и заточка лезвий на фигурных коньках? (при покупке у вас ботинок и лезвий).
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Денис!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Установка, плюс классическая заточка, плюс проверка стоит - 900 рублей, если заточка - Z, то стоимость на 200 рублей дороже.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 19062
Автор: Ольга
01.12.2020, 00:53
Добрый день!
Никак не могу определиться с размером Edea Overture, так как попадаю между 250 и 255. Нужен ваш совет.
Длина стопы - 24 см, ширина 9,5 см (измеряла по инструкции от twizzle)
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Поймать эти 5 мм или половину размера на расстоянии сложновато, поэтому наши вопросы:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- почему Вы рассматриваете модель Edea Overture и Вы уверены, что данная модель Вам будет удобна;
- Вы пробовали данную модель на льду или просто примеряли;
- какой размер в среднем в обычной обуви;
- при замерах использовали тоненькую линейку или школьную;
- длина и ширина левой и правой стопы идентичны у Вас;
- какие лезвия желаете и желаемый бюджет за комплект.
Учитывая, что при замерах, как правило все немного ошибаются в большую сторону, мы больше склоняемся к размеру 250, но Вы даёте большие значения ширины стопы, почти 10 см, а это означает, что возможен и размер 255.
Данная модель не имеет полнотных групп, а мысочек у неё немного сужен, поэтому есть вероятность, что по ширине данная модель может для Вас и не подойти, и придётся рассматривать модель с более широкой полнотой.
Рекомендуем, в случае, если данная модель подойдёт, то приобретать данную модель из натуральной кожи.
Выводы.
Самый лучший и правильный вариант - это живая примерка, если такой возможности нет, то просим заказать "обратный звонок" или позвонить по указанным на сайте телефонам, и в живом диалоге прояснить все нюансы.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
1158 1157 1156 1155 1154 1153 1152 1151 1150 1149 1148 1147 1146 1145 1144 1143 1142 1141 1140 1139 1138 1137 1136 1135 1134 1133 1132 1131 1130 1129 1128 1127 1126 1125 1124 1123 1122 1121 1120 1119 1118 1117 1116 1115 1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору